Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación c | Innovación y Cualificación S. L., Izquierdo Carras

Innovación y Cualificación S. L., Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco
Atención al cliente en el proceso comercial. ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación c
IC Editorial Páginas: 188
Precio: 885.0
Disponible en 7 dias
Estado: Nuevo
Peso: 0.288 kgs.
ISBN: 978-84-9198-584-6

- Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.- Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.